كم الجمارك في إسرائيل على الطرود؟ شي إن وتيمو وعلي إكسبرس
سؤال «كم الجمارك في إسرائيل» يتكرّر كل يوم مع كل طرد قادم من شي إن أو تيمو أو علي إكسبرس أو أمازون، والجواب الصادق أنه لا توجد نسبة واحدة: هناك إعفاء حتى سقف معيّن، ثم ضريبة قيمة مضافة بنسبة 18%، ثم رسوم جمركية تتبع تصنيف المنتج نفسه. هذا الدليل يشرح مدرجات ضريبة الطرود كما هي حتى أيلول/سبتمبر 2026، وكيف تدفعون الجمارك فعلياً، وكيف تتتبّعون طرداً عالقاً، وكيف تتواصلون مع الجمارك.
⚠️ حالة القاعدة حتى أيلول/سبتمبر 2026: سقف الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة في الاستيراد الشخصي هو 75 دولاراً لقيمة البضاعة في الطرد. هذا الرقم تغيّر ثلاث مرات خلال ستة أشهر، وآخرها قرار الكنيست مطلع حزيران/يونيو 2026. قبل أي طلبية كبيرة تحقّقوا من الوضع السائد في ذلك اليوم — فالقاعدة التي تسري على طردكم هي القاعدة السارية يوم التخليص الجمركي، لا يوم الشراء.
كم نسبة الجمارك في إسرائيل؟ لا توجد نسبة واحدة
سلطة الضرائب (רשות המסים) لا تفرض «رسماً واحداً على الطرود»، ولذلك فإن «سعر الجمارك» و«ضريبة الجمارك» لا تقابلهما نسبة ثابتة. ما يوجد ثلاث ضرائب منفصلة تجتمع أو لا تجتمع بحسب قيمة البضاعة:
- ضريبة القيمة المضافة (מע״מ): نسبتها 18% على الصفقات في إسرائيل وعلى استيراد البضائع، وهي سارية منذ 1 كانون الثاني/يناير 2025 بقرار حكومي.
- الرسوم الجمركية: لا نسبة عامة لها إطلاقاً؛ تتحدّد حسب التصنيف الجمركي للمنتج (HS Code) وبلد المنشأ، وقد تكون صفراً على صنف وتكون مرتفعة على صنف آخر.
- ضريبة الشراء: تسري على أصناف معيّنة فقط، لا على كل بضاعة.
| قيمة البضاعة في الطرد | ما الذي يُدفع |
|---|---|
| حتى 75 دولاراً | إعفاء كامل — بلا ضريبة قيمة مضافة وبلا رسوم جمركية وبلا ضريبة شراء |
| بين 75 و500 دولار | ضريبة قيمة مضافة 18% فقط، دون رسوم جمركية؛ وقد تُضاف ضريبة شراء على أصناف معيّنة |
| بين 500 و1,000 دولار | ضريبة قيمة مضافة + رسوم جمركية + ضريبة شراء حيثما تنطبق |
| أكثر من 1,000 دولار | يُعامَل الطرد ضريبياً كما يُعامَل الاستيراد التجاري، وعادةً يتطلّب تخليصاً فردياً عبر وكيل جمركي وبيان استيراد (רשימון) وتفويضاً موقّعاً |
ملاحظتان لا يجوز تفويتهما. الأولى: الإعفاء لا يسري إطلاقاً على التبغ والسجائر والمشروبات الكحولية — هذه تُفرض عليها الضرائب من الدولار الأول مهما كانت قيمة الطرد. والثانية: لمعرفة الرقم الدقيق لمنتجكم أنتم، تُتيح سلطة الضرائب على موقع الجمارك «شَعَر عولامي» (שער עולמי) حاسبة رسمية لضرائب الاستيراد الشخصي تُدخلون فيها نوع المنتج وقيمته فتُظهر لكم الرسوم وضريبة الشراء وضريبة القيمة المضافة. ومن يريد فهم المصطلحات يجد شرحاً مرتّباً في قاموس مصطلحات الاستيراد واللوجستيات.
لماذا تغيّر سقف الإعفاء ثلاث مرات في ستة أشهر؟
من يتابع الأخبار منذ نهاية 2025 يشعر بأن القواعد تتبدّل تحت قدميه — وهو محقّ تماماً:
- حتى كانون الأول/ديسمبر 2025: سقف الإعفاء 75 دولاراً — الرقم المعروف منذ سنوات.
- أواخر كانون الأول/ديسمبر 2025: أمر من وزير المالية رفع السقف إلى 150 دولاراً.
- شباط/فبراير 2026: الكنيست ألغى الأمر الموسّع، وانتهى مفعوله في 24 منه، ثم سرى سقف بديل 130 دولاراً حتى 1 حزيران/يونيو 2026.
- مطلع حزيران/يونيو 2026: عاد السقف إلى 75 دولاراً، وصارت كل طردية بين 75 و130 دولاراً — وكانت معفاة قبل أسابيع — خاضعة لضريبة 18%.
💡 التاريخ الحاسم هو تاريخ التخليص، لا تاريخ الشراء. كثيرون اشتروا قبل موعد التغيير ظنّاً أن «الطلبية القديمة» تبقى معفاة، ثم فوجئوا برسالة تحصيل. الجمارك تطبّق القاعدة السارية يوم وصول الطرد وتخليصه، لا يوم الطلب.
كيف تُحسب قيمة الطرد — وهل يدخل الشحن في الحساب؟
هنا يقع أكثر سوء الفهم شيوعاً، ولذلك يستحق التمييز بين أمرين. الأول هو فحص العتبة: هل تجاوزتم 75 دولاراً أصلاً؟ هذا الفحص يجري على قيمة البضاعة نفسها، شرط أن تكون أجرة الشحن والتأمين مفصّلة بوضوح وبشكل منفصل في الفاتورة. والثاني هو وعاء الضريبة: عندما تُستحقّ الضريبة فعلاً، تُحتسب على القيمة شاملة الشحن والتأمين، أي على ما يُعرف في الاستيراد باسم قيمة CIF.
المعنى العملي بسيط: فاتورة تعرض «سعراً شاملاً» دون تفصيل تضعكم في الموقف الأسوأ، لأن المبلغ الكامل يصبح الأساس. اطلبوا دائماً فاتورة تفصّل ثمن البضاعة وأجرة الشحن كلاً على حدة واحتفظوا بها — فهي المستند الذي ستُبرزونه إذا احتجتم إلى الاعتراض على مبلغ الضريبة أو طلب إرجاعه. وللمقارنة بحساب شحنة تجارية كاملة، انظروا الجمارك وضريبة القيمة المضافة على طلبية من علي بابا.
كيف أدفع الجمارك على طرد في إسرائيل؟
الدفع لا يتم أمام شبّاك الجمارك، بل عبر الجهة التي تُخلّص الطرد وتوصله إليكم — دار البريد (דואר ישראל) أو شركة الشحن السريع. والمسار في البريد يسير هكذا:
- إشعار بالمبلغ: فور صدور إذن التخليص من الجمارك يُرسَل إلى المرسَل إليه إشعار بقيمة الضرائب والخدمة عبر رسالة نصية قصيرة، للطرود التي سُجّل عليها رقم هاتف نقّال.
- الدفع عبر الإنترنت: يتم في موقع دار البريد باستخدام رقم الباركود/التتبّع الخاص بالطرد، ببطاقة ائتمان.
- سقف الدفع الإلكتروني: لا يمكن دفع ضرائب تتجاوز 300 شيكل عبر الإنترنت في هذا المسار؛ المبالغ الأعلى تُدفع في فرع أو عبر موقع سلطة الضرائب.
- التسليم: بعد تسوية الدفع يتحرّر الطرد ويُسلَّم إليكم.
وحين تقرأون الفاتورة انتبهوا إلى أنها تجمع بندين مختلفين تماماً: ضرائب تذهب إلى سلطة الضرائب (رسوم جمركية، ضريبة شراء، ضريبة قيمة مضافة)، وعمولات وأتعاب تذهب إلى الجهة التي خلّصت الطرد — وأبرزها عمولة التخليص الجمركي (עמלת שחרור ממכס) ورسوم التخزين (דמי אחסנה) حين تتأخّرون في الاستلام. أما شركات الشحن السريع مثل DHL وFedEx وUPS فتُخلّص الطرد نيابةً عنكم وتُطالبكم بالضريبة مضافاً إليها رسوم التخليص والمعالجة وفق تعريفتها المنشورة، والدفع عبر رابط أو صفحة دفع خاصة بها.
💡 لا تخلطوا بين الضريبة والعمولة. العمولات ليست ضريبة ولا تُسترد معها، وهي سبب أن الطرود الصغيرة المتكرّرة أغلى من شحنة واحدة منظّمة: كل طرد يحمل عمولة تخليص خاصة به، ومن يطلب البضاعة نفسها شهرياً يدفعها عشرات المرات. التكلفة الإجمالية عند الوصول مشروحة في دليل حساب تكاليف الاستيراد.
كيف أتتبّع طرداً عالقاً في فحص الجمارك؟
«الطرد عالق في الجمارك» جملة تُقال كثيراً، وغالباً ما يكون المقصود بها أن الطرد في مسار تخليص عادي لم ينتهِ بعد. وهذه أدوات التتبّع الحقيقية بالترتيب:
- رقم التتبّع: تحصلون عليه من المتجر أو في تأكيد الطلبية؛ وفي البريد الدولي يكون عادةً من 13 خانة تنتهي بحرفَي بلد الإرسال.
- تتبّع دار البريد: صفحة «مُتابعة الإرساليات» في موقع دار البريد، أو تطبيقها على الهاتف، تعرض المراحل بما فيها حالة «في انتظار التخليص الجمركي» (ממתין לשחרור ממכס) التي تعني أن الطرد ضمن إجراء التخليص وأن إشعاراً وُجّه إلى المرسَل إليه.
- تتبّع شركة الشحن: إذا وصل الطرد عبر شركة سريعة فالتتبّع يجري في موقعها هي، لا في البريد.
- أنظمة الجمارك: تُتيح سلطة الضرائب خدمة لتحديد حالة طرد أو شحنة داخل أنظمة الجمارك نفسها.
أكثر أسباب التأخير شيوعاً ليس «تشدّد الجمارك» بل نقص تفصيل: فاتورة غير واضحة أو رقم هوية لم يُستكمل. إذا وصلتكم رسالة تطلب استكمال تفاصيل، استكملوها فوراً — فكل يوم انتظار قد يُضيف رسوم تخزين.
كيف أتواصل مع جمارك إسرائيل؟
قبل كل شيء: إذا كان السؤال عن طرد بعينه فالعنوان الأول هو الجهة التي تحمله — دار البريد أو شركة الشحن. أما التوجّه إلى الجمارك نفسها فقنواته الرسمية، حتى أيلول/سبتمبر 2026، هي:
- الموقع الرسمي: صفحة سلطة الضرائب في إسرائيل على بوّابة gov.il، ومنها تُفتح خدمات الجمارك وحاسبة ضرائب الاستيراد الشخصي.
- مركز خدمة الجمارك للطرود في الاستيراد الشخصي: منظومة رقمية مخصّصة تجيب عن «أين طردي»، ومقدار الضريبة على منتج مسموح، وكيفية تقديم اعتراض أو طلب استرداد، وتفتح عند اللزوم ملف متابعة يواصله موظّف جمارك.
- الهاتف: مركز المعلومات في سلطة الضرائب على *4954 أو 02-5656400، أيام الأحد–الخميس بين 08:15 و16:00. ويُستحسن التحقّق من ساعات العمل قبل الاتصال.
- الاستفسار المكتوب: نموذج الپنيوت الإلكتروني لدى سلطة الضرائب، ويصلكم الجواب إلى البريد الإلكتروني الذي سجّلتموه.
جمارك شي إن وتيمو وعلي إكسبرس — من يجبي الضريبة ومتى؟
هذه هي النقطة التي تُربك أكثر المتسوّقين، لأن منصّتين قد تعرضان السعر نفسه وتتصرّفان بشكل مختلف تماماً. نموذجان اثنان لا ثالث لهما:
- جباية مسبقة في صفحة الدفع (DDP): منصّات مثل أمازون وiHerb وتيمو وشي إن وeBay تُحصّل الضريبة ضمن السعر النهائي لحظة الشراء، فلا تُطالَبون بها عند الاستلام.
- جباية عند الوصول: مواقع أخرى تترك الضريبة لتُحصَّل منكم في البلاد عند التخليص. وعلي إكسبرس انتقل خلال 2026 إلى الجباية المسبقة في صفحة الدفع على الطلبيات التي تتجاوز سقف الإعفاء، وأعلن تحمّله جزءاً من التكلفة لطلبيات مستوفية لشروط معيّنة.
ثلاثة استنتاجات عملية. أولاً: إذا دُفعت الضريبة في صفحة الدفع فمن المفترض ألا تُطالَبوا بها ثانيةً — واحتفظوا بالإيصال الذي يثبت ذلك، وإن طُولبتم مرّتين فلكم الحق في الاعتراض وفي تقديم طلب استرداد لدى سلطة الضرائب ضمن الشروط والمهل المحدّدة. ثانياً: عرض السعر بالشيكل لا يغيّر شيئاً في الحساب — فالعتبات محدّدة بالدولار، وقيمة الطلبية تُترجم إلى دولار عند فحص العتبة. ثالثاً: قارنوا السعر النهائي لا سعر المنتج؛ منصّة تجبي الضريبة مسبقاً قد تبدو أغلى في اللحظة الأولى وهي في الواقع أرخص إجمالاً. ومن يريد فهم الفروق بين المنصّات نفسها من حيث الأسعار والكميات يجد ذلك في علي بابا مقابل علي إكسبرس و1688 وتاوباو.
تقسيم الطلبيات وتخفيض قيمة الفاتورة — الطريق الأسرع إلى الخسارة
كلما انخفض سقف الإعفاء كثرت النصائح على المجموعات: «قسّموا الطلبية إلى طردين»، «اطلبوا قيمة أقل في الفاتورة»، «اكتبوا هدية». كلها أفكار سيئة، وهذه هي الأسباب:
- قاعدة الـ72 ساعة: طردان أو أكثر من المورّد نفسه إلى الزبون نفسه خلال فارق زمني يصل إلى 72 ساعة يُعتبران شحنة واحدة مقسّمة، وتُحتسب الضريبة على قيمتهما مجتمعةً. أي أن التقسيم لا ينجح، بل يضيف عمولة تخليص إضافية.
- الإقرار الكاذب: إذا تبيّن أن القيمة المصرّح بها غير صحيحة، يجوز للجمارك احتجاز الطرد أو فرض غرامة كشرط لتسليمه، وقانون الجمارك يتيح مصادرة البضاعة المقدَّمة بمستندات أو إقرارات كاذبة أو مضلّلة. والمسؤولية تقع على متلقّي الطرد.
- المحكمة تنظر إلى الجوهر لا إلى الشكل: استقرّ في الاجتهاد القضائي أن الاختبار مضموني؛ فتقسيم الشحنات أو استخدام البريد لا يحوّل استيراداً تجارياً إلى استيراد شخصي.
⚠️ الفرق بين توفير ومخالفة. انتظار عرض أو دمج الطلب في شحنة منظّمة طريق مشروع تماماً لخفض التكلفة. أما تصريح قيمة كاذبة أو تقسيم مقصود للتهرّب من الضريبة فهو مخالفة جمركية قد تكلّف الغرامة والبضاعة معاً.
متى يتحوّل «الاستيراد الشخصي» إلى استيراد تجاري؟
هذه هي النقطة التي يتعثّر فيها أصحاب المصالح أكثر من غيرها. الاستيراد الشخصي مُعرَّف بأنه استيراد ليس عن طريق صاحب مصلحة، للاستعمال الشخصي أو العائلي وبكمية معقولة. وبمجرد أن تشتروا بضاعة بهدف بيعها — حتى لو كانت قطعة واحدة، وحتى لو وصلت في ظرف بريدي — فأنتم مستوردون تجاريون منذ الشيكل الأول، وليس منذ سقف معيّن. ولهذا التحوّل ثمن تنظيمي حقيقي لا علاقة له بالضريبة وحدها:
- كيان تجاري: مصلحة مرخّصة (עוסק מורשה) أو شركة مسجّلة، مع القدرة على إصدار فواتير وخصم ضريبة المدخلات.
- وكيل جمركي وبيان استيراد: التخليص التجاري يجري عبر وكيل جمركي مرخّص بتفويض (ייפוי כוח) وببيان استيراد (רשימון). كيف تسير العملية عملياً مشروح في دليل التخليص الجمركي في إسرائيل.
- المواصفات والتصاريح: الاستيراد الشخصي معفى في حالات كثيرة من فحص معهد المواصفات والمقاييس (מכון התקנים) ومن تصاريح الاستيراد؛ أما الاستيراد التجاري فيخضع لها حيثما تسري المواصفة الرسمية الإلزامية. التفاصيل في دليل المواصفات الإسرائيلية.
- الوسم بالعبرية: يفرض أمر حماية المستهلك (وسم البضائع) وسماً واضحاً بالعبرية يشمل اسم المنتج وبلد الإنتاج واسم المستورد وعنوانه. المنتج الذي وصل «كما هو من الصين» لا يُسوَّق قانونياً بهذا الشكل.
من يفكّر في هذه الخطوة جدّياً يجد الطريق كاملاً في دليل بدء الاستيراد كمصلحة تجارية، وكيف تبدو الشحنة الأولى في دليل الاستيراد من الصين للمبتدئين. وإذا كنتم عند الحدّ بين الاثنين — تطلبون كميات صغيرة متكرّرة لمحلّكم وتشعرون أن الضريبة وعمولات التخليص تأكل الربح — فهذه بالضبط اللحظة التي يصبح فيها الانتقال إلى شحنة واحدة منظّمة أوفر وأأمن قانونياً.
أسئلة شائعة
كم الجمارك في إسرائيل على الطرود اليوم؟
لا توجد نسبة واحدة. حتى أيلول/سبتمبر 2026، الطرد الذي لا تتجاوز قيمة البضاعة فيه 75 دولاراً معفى كلياً. بين 75 و500 دولار تُفرض ضريبة قيمة مضافة 18% دون رسوم جمركية، وبين 500 و1,000 دولار تُضاف الرسوم الجمركية وضريبة الشراء حيثما تنطبق، وفوق 1,000 دولار يُعامَل الطرد ضريبياً كاستيراد تجاري. نسبة الرسوم الجمركية نفسها تتبع التصنيف الجمركي للمنتج وبلد المنشأ.
كم نسبة ضريبة القيمة المضافة في إسرائيل؟
نسبة ضريبة القيمة المضافة في إسرائيل هي 18%، وهي سارية منذ 1 كانون الثاني/يناير 2025 على الصفقات في البلاد وعلى استيراد البضائع. وهذه هي النسبة نفسها التي تُفرض على الطرود التي تتجاوز سقف الإعفاء في الاستيراد الشخصي.
كم الجمارك على طلبية شي إن؟
القاعدة هي نفسها لكل الطرود: إعفاء حتى 75 دولاراً، ثم ضريبة قيمة مضافة 18% حتى 500 دولار. الفرق العملي أن شي إن — مثل أمازون وتيمو وeBay وiHerb — تُحصّل الضريبة ضمن السعر النهائي في صفحة الدفع، فلا تُطالَبون بها عند الاستلام. عرض الأسعار بالشيكل لا يغيّر الحساب لأن العتبات محدّدة بالدولار.
كيف أدفع الجمارك على طرد؟
في البريد يصلكم إشعار برسالة نصية بقيمة الضرائب والخدمة فور صدور إذن التخليص، والدفع يتم في موقع دار البريد برقم الباركود وببطاقة ائتمان، مع العلم أنه لا يمكن دفع ضرائب تتجاوز 300 شيكل عبر الإنترنت في هذا المسار. وفي شركات الشحن السريع تُخلّص الشركة الطرد وتُطالبكم بالضريبة مضافاً إليها رسوم التخليص والمعالجة وفق تعريفتها.
كيف أتتبّع طرداً عالقاً في فحص الجمارك؟
استخدموا رقم التتبّع في صفحة متابعة الإرساليات لدى دار البريد أو في تطبيقها، أو في موقع شركة الشحن إذا وصل عبرها. حالة «في انتظار التخليص الجمركي» تعني أن الطرد ضمن إجراء التخليص وأن إشعاراً وُجّه إلى المرسَل إليه. وتُتيح سلطة الضرائب أيضاً خدمة لتحديد حالة الطرد في أنظمة الجمارك ومنظومة خدمة مخصّصة للطرود في الاستيراد الشخصي.
هل تقسيم الطلبية إلى طردين يُعفيني من الضريبة؟
لا. طردان أو أكثر من المورّد نفسه إلى الزبون نفسه خلال فارق يصل إلى 72 ساعة يُعتبران شحنة واحدة مقسّمة وتُحتسب الضريبة على قيمتهما مجتمعةً. والتقسيم يضيف عمولة تخليص على كل طرد، أي أنه يكلّف أكثر.
أشتري من علي إكسبرس لأبيع في محلّي — هل هذا استيراد شخصي؟
لا. الاستيراد الشخصي مُعرَّف كاستيراد ليس عن طريق صاحب مصلحة، للاستعمال الشخصي أو العائلي وبكمية معقولة. الشراء بهدف البيع هو استيراد تجاري منذ الشيكل الأول، ويستوجب كياناً تجارياً مرخّصاً وتخليصاً عبر وكيل جمركي واستيفاء المواصفات والوسم بالعبرية.
رأيتم الآن كم من التفاصيل تقف خلف رقم بسيط اسمه «الضريبة»: مدرجات متغيّرة، وتصنيف جمركي، وعمولات تخليص، ووسم بالعبرية، ومواصفات. بدل أن تتعلّموا هذا كله على حساب بضاعتكم، دعونا نتولّاه عنكم.
تطلبون للبيع وليس للاستعمال؟ تحدّثوا معنا قبل الطلبية القادمة
أرسلوا لنا رسالة واحدة على واتساب مع تفاصيل المنتج والكمية — نفحص لكم التصنيف الجمركي والتكلفة الإجمالية ومتطلّبات المواصفة، بلا أي التزام.